2020년 사회복지시설(사회복지관)

고객만족도 조사 안내문

부산시는 『부산광역시 사회복지시설 설치 및 운영 지원에 관한 조례 제5조의 4(시설의 평가), 부산광역시 사회복지시설 지원에 관한 조례 제9조(시설의 평가)』에 따라 2020년 사회복지시설(사회복지관) 고객만족도 조사를 실시합니다.

본 조사를 통하여 우리시 사회복지관 이용고객의 만족도를 파악하고 서비스 제공의 방향 설정 및 고객 중심의 서비스가 실현될 수 있도록 성실한 답변을 부탁드립니다.

◎ 조사주최 : 부산광역시

◎ 조사주관 : 다산리서치(☎051-862-1606)

◎ 조사내용 : 복지관 이용에 대한 만족도 전화 조사